Custeed Suite

Quand vos CUSTOMER FEEDBACKS se transforment en revenus additionnels

Découvrez CUSTEED, la solution digitale qui DOUBLE votre base de client actifs de façon automatisées et interfacées avec votre écosystème (DMS, CRM, Lead Management Tool). Toute notre suite technologique est en accès 100% digital !

2,000

Concessions
et 53 marques

6M

De clients contactés et 1,5 M de
clients réactivés chaque année.

+15,000

Utilisateurs

2,7M

D’avis recueillis
sur Google

Comment CUSTEED double votre base de clients actifs de 25% à 50% grâce à des interactions ciblées avec chaque client ?

+10% de coordonnées clients enrichis

– Custeed identifie 20% de coordonnées non-contactables.
– Enrichie 1 contact sur 2.

+5% de projets d’achat inconnus convertis

– Custeed identifie 15% de projets d’achat additionnels.
– Génère 1 vente tous les 3 projets d’achat détectés.

+5% de clients mécontents refidélisés

– Custeed identifie 10% de clients insatisfaits.
– Permet de sauver 1 client mécontent sur 2.

+5% de clients sont réactivés dans les 24 mois après facturation

– Custeed identifie 30% de clients qui ne repassent pas à l’atelier dans les 24 mois après le dernier passage.
– Génère 1 entrée atelier tous les 6 clients relancés à l’après-vente.

Avec CUSTEED doublez votre base de clients actifs, multipliez par 6 vos avis publiés sur Internet et augmentez d’1 point votre note GOOGLE, toujours de façon 100% automatisées.

Custeed GarageScore est la solution qui booste votre satisfaction client sur internet !

Custeed Manager est la solution qui digitalise vos méthodes et améliore votre productivité.

Custeed E-Reputation est la solution qui simplifie le pilotage de votre E-Réputation.

Custeed Automation est la solution qui transforme vos clients passifs en revenus.

Custeed Suite est une composante de la plateforme Intégrée Imaweb

BI 360

La Business intelligence des Groupes de distribution automobile

DataCar DMS

Le Dealer Management System qui s’adapte à l’organisation de votre Groupe et vous permet de délivrer un meilleur service client avec productivité.

CRMAuto

Le CRM conçu pour les constructeurs automobiles et leur réseau

Digital Signature

Signature authentifiée et sécurisée

AfterSales Assistant

Votre après-vente disponible sur mobile et à distance

I’Car DMS

Le Dealer Management System qui vous accompagne dans votre croissance et votre déploiement international

Digital Invoice

Digital Invoice est un module multicanal intégré directement à votre DMS qui vous permet de bénéficier de la numérisation, de la diffusion et de l’archivage de toutes vos factures clients.

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